Konflikthåndtering
Konflikter kan ikke altid undgås, men de kan håndteres og afsluttes på en professionel og konstruktiv måde for borgere, patienter, pårørende og kolleger. Her på kurset lærer du hvordan.
Målgruppe Kurset er for SOSU-hjælpere, SOSU-assistenter, sygeplejersker, pædagoger, plejemedhjælpere, handicaphjælpere og ufaglærte.
Varighed 3 dages onlineundervisning i tidsrummet kl. 08:00-15:24
Bevis Du får både kursusbevis og mulighed for et anerkendt AMU-bevis
Kursussted Kurset foregår online, og du skal bruge en computer eller tablet med kamera, lyd, mikrofon og internet for at deltage.
Godtgørelse Deltagelse er gratis. Hvis du er aktiv* vikar, modtager du godtgørelse for de timer, du er på kursus. Godtgørelsen udgør 1.017 kr før skat per hele kursusdag, du deltager i.
Hvorfor tage på kursus?
Vi har gjort os umage for at sikre, at det er fordelagtigt for dig at deltage på vores kurser via Carelink Akademi:
- Du kan opnå AMU-bevis og låse op for nye kompetencer, der giver mulighed for at tage flere vagter.
- Som aktiv vikar hos Carelink tjener du penge på at deltage i disse kurser. Læs mere om godtgørelsen på linket her.
- Du lærer helt sikkert noget nyt og brugbart og får genopfrisket ting, du skal bruge på arbejdet. Husk at investere i dig selv.
- Du møder andre kollegaer fra rundt omkring i landet, som du kan udveksle erfaringer med og lære nyttige tips af.
- Vores kurser og undervisere får rigtig gode evalueringer, og vi sørger for, at det er både hyggeligt og spændende at være på kursus.
- Det er gratis og nemt at deltage, også selvom man ikke er særligt boglig eller teknisk. Det har vi gjort os umage for at sikre.
Tilmelding
Du kan tilmelde dig Konflikthåndtering lige her 👇
Hvis disse kursusdatoer ikke passer dig, kan du nederst på siden skrive dig op til at modtage e-mailadvisering, når der åbner nye kursusforløb.
Du har reserveret {{numberOfParticipants}} plads indtil kl. {{expirationTime}}
Har du fortrudt og ønsker at frigive pladsen igen, venligst annullér reservationen.
Din reservation er desværre udløbet, så vi kan ikke garantere, at de ønskede pladser fortsat er tilgængelige.
Kurserne udbydes af
Affectum er godkendt til at udbyde arbejdsmarkedsuddannelser (AMU) inden for to centrale områder i social- og sundhedssektoren. Deres kurser er praksisnære og udviklet til at styrke faglighed, samarbejde og trivsel blandt medarbejdere i både hospitalsvæsenet og den kommunale plejesektor.
Kursets faglige indhold
Føler du dig ofte magtesløs i konfliktsituationer på arbejdet? Ønsker du at kunne vende udfordringer til konstruktive løsninger?
På dette kursus får du de helt konkrete værktøjer og den viden, du har brug for til at håndtere konflikter trygt og effektivt. Du lærer hurtigt at spotte de første tegn på en konflikt, så du kan handle proaktivt, før situationen eskalerer.
Med dette kursus får du:
- Forståelse for konflikternes natur: Lær hvorfor konflikter opstår, hvordan de udvikler sig, og hvordan du bedst afslutter dem.
- Konkrete metoder til forebyggelse: Bliv klogere på forskellige typer af konflikter og hvordan du selv kan bidrage til at undgå dem. Du får indsigt i din egen rolle og de faktorer, der kan skabe gnidninger.
- Tryghed i håndteringen: Du får praktiske teknikker til at håndtere konflikter professionelt og konstruktivt – både med borgere, patienter, pårørende og kolleger.
- Viden om lovgrundlaget: Vi gennemgår relevante dele af serviceloven og sundhedsloven, så du er klædt på til at agere i overensstemmelse med gældende regler og værdier.
Tilmeld dig kurset og få redskaberne til et mere roligt og effektivt arbejdsmiljø.
Hvorfor vælge dette kursus?
- Praktisk og anvendeligt: Du får konkrete metoder, du kan bruge direkte i din hverdag.
- Fokus på dig: Kurset er designet til at give dig de bedste forudsætninger for at håndtere konflikter.
- Øg din trivsel: Få mere overskud og mindre stress ved at kunne håndtere konflikter effektivt.
Vores underviser sørger for, at undervisningen er relevant for dit udgangspunkt og afspejler virkelige scenarier fra dit arbejdsmiljø.
AMU-bevis & flere jobmuligheder
Kurset bygger på AMU-fag 41687: "Konflikthåndtering i Sosu-arbejdet", hvilket betyder, at du modtager et AMU-bevis efter gennemført kursus og bestået prøve. Et AMU-bevis er officiel anerkendelse af dine kvalifikationer, og kan derfor hjælpe med at åbne dørene for flere vagter.
Kursets opbygning
Kurset i Konflikthåndtering er tilrettelagt som 3 dages online live-undervisning via Zoom i tidsrummet 09:00-16:24.
På kursets sidste dag afholdes AMU-prøven, hvor du har mulighed for at optjene dit AMU-bevis.
Er du ny til fjernundervisning? Så tryk her: Sådan fungerer fjernundervisning
Det lærte er brugbart og nemt at tage med over i virkeligheden.
Passer disse kursusdage dig ikke? ☝
Skriv dine kontaktoplysninger - så sender vi dig en e-mail, når vi åbner for tilmelding på nye kursusforløb.
Ved indsendelse af formularen giver du os samtykke til at kontakte dig, når tilmelding åbner på nye kursusforløb i Konflikthåndtering og andre kurser på Carelink Akademi i henhold til vores Privatlivspolitik. Du kan til enhver tid kontakte os og trække dit samtykke tilbage.